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ADV /Assistant(e) de cabinet H/F

  • Expérience requise: 0-2 ans
  • Niveau d'étude: BAC + 2
  • Type de contrat : CDI
  • Localisation: Toulouse, FR

Publié le mercredi 17 mai 2017

Contexte :

Intégré (e) au sein du service ADV, l'Assistant (e) ADV est en charge :

  • D’assurer la contractualisation d’un portefeuille de clients, fournisseurs et consultants
  • (au national et à l’international),
  • De gérer et valider les commandes dans l’ERP (depuis l’édition jusqu’à la livraison)
  • D’émettre la facturation des prestations, le pointages des paiements clients et le recouvrement des créances
  • De traiter les litiges et réclamations

 

Vous travaillez en collaboration directe avec la Chargée ADV et vous êtes également en contact avec les commerciaux et dirigeants dédiés à votre portefeuille clients.

Mission :

Vous avez validé un diplôme de type Bac +2 minimum et justifiez d'au moins une expérience (dont stage ou alternance) dans le domaine de l'ADV.
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et appréciez le travailler en équipe. Le relationnel et une parfaite maitrise de la communication sont indispensables sur ce poste orienté vers la satisfaction clients.

Une bonne aisance sur le Pack Office est requise ; l’utilisation d’un ERP serait appréciée.

Vos connaissances en anglais sont un vrai plus pour ce poste orienté vers des clients étrangers.

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