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Assistante ADV H/F

  • Expérience requise: 0-2 ans
  • Niveau d'étude: BAC + 2
  • Type de contrat : CDI
  • Localisation: Toulouse, FR

Publié le mercredi 20 novembre 2019

Contexte :

Alan Allman Associates gère un portefeuille d’une vingtaine de sociétés indépendantes implantées en France, au Bénélux, à Singapour et au Canada intervenant sur des sujets majeurs : la Gestion du Risque, la Finance, le Management de Process, de Projets Industriels et de Projets R&D, la Business Intelligence, la Conduite de Changement et des Organisations, l’Intégration de Solutions IT, le Marketing et la Communication …

Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV H/F pour notre écosystème, dans le cadre d'un CDI basé à Toulouse (site Saint Martin du Touch)

DESCRIPTION DU POSTE :

Intégré(e) au sein du service ADV, l'Assistant(e) ADV est en charge :

  • D’assurer la contractualisation d’un portefeuille de clients, fournisseurs et consultants (au national et à l’international),
  • De gérer et valider les commandes dans l’ERP (depuis l’édition jusqu’à la livraison)
  • D’émettre la facturation des prestations, le pointage des paiements clients et le recouvrement des créances
  • De traiter les litiges et réclamations

Vous travaillez en collaboration directe avec la Responsable ADV et vous êtes également en contact avec les commerciaux et dirigeants dédiés à votre portefeuille clients.

Profil :

PROFIL RECHERCHE :


Vous avez validé un diplôme de type Bac +2 minimum et justifiez d'au moins une expérience (dont stage ou alternance) dans le domaine de l'ADV, idéalement société de service.

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et appréciez le travailler en équipe.

Le relationnel et une parfaite maitrise de la communication sont indispensables sur ce poste orienté vers la satisfaction clients.

Une bonne aisance sur le Pack Office est requise.

L’utilisation d’un ERP serait appréciée.

Vos connaissances en anglais sont un vrai plus pour ce poste orienté vers des clients étrangers.

Prêt(e) pour ce nouveau challenge ?

Rejoignez une entreprise élue 3ème au classement Happy At Work des sociétés de sa taille !

 

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