CHEF DE PROJET -Téléphonie

SIDERLOG CONSEIL

CHEF DE PROJET -Téléphonie

Présentation de l'entreprise

Du plaisir à faire son travail, dans un environnement stimulant où l’on apprécie la qualité de la relation humaine. Voilà le ressenti exprimé par les femmes et les hommes de SIDERLOG. Depuis 2003, nos valeurs s’articulent autour de l’excellence, l’exigence, la confiance et l’esprit d’équipe.

A Paris, Lyon, Nantes et Niort, de grands noms de l’Assurance, de la Banque, des Mutuelles et de l’Energie s’attachent nos services et apprécient tous les avantages de notre approche du conseil, notre flexibilité et notre sens du service. SIDERLOG CONSEIL accompagne ses clients dans la déclinaison opérationnelle de leur stratégie.

Nous intervenons et sommes des acteurs reconnus dans 3 domaines :
• Conseil en organisation et en conduite du changement,
• MOA SI et Management de projet,
• Data et Digital.

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise dont l’humain est au cœur de notre développement, un cabinet où l’autonomie, la confiance et le partage sont des principes forts.

Entre 2003 et 2020 SIDERLOG est passée d’une d’idée, d’une ambition, à un cabinet de plus de 150 consultants.

Rôles & Responsabilités

Pour accompagner l'un de ses clients grands compte des banques et assurances Siderlog recherche un chef de projet téléphonie afin de :


 



  • accompagner un projet de montée de version d'un logiciel de gestion de flux

  • vous devrez-prendre en charge le pilotage et mener les chiffrages des études

  • coordonner les équipes projet/ techniques et métiers

  • vous serez garant de l'aboutissement des projets conformément aux engagements

  • conduire des projets en cycle en v et Méthode Agile

  • mise en œuvre opérationnelle de méthodologie standard de type Pmbook (cadrage, suivi, maitrise et clôture)

  • connaitre les processus de fabrication de logicielle ( mettre en oeuvre "Bandeau Téléphonique" Serveur Vocaux Interactifs, Infrastructures Téléphonique, Genesys)


 

Profil

BAC +5


-vous avez des expériences sur des SI


-vous avez des expériences sur des thématiques de distribution de flux téléphonique / entrants/ sortants en front office


-Très bon relationnel

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